Bandai Namco ogłosiło anulowanie globalnej wersji Blue Protocol i zamknięcie swoich japońskich serwerów w 2025 roku. Decyzja ta wynika ze spadającej liczby graczy i niemożności spełnienia oczekiwań graczy.
Globalna premiera Blue Protocol i zamknięcie japońskiego serwera
Wynagrodzenie gracza i aktualizacje końcowe
W oświadczeniu Bandai Namco jako przyczynę wyłączenia japońskich serwerów w dniu 18 stycznia 2025 r. jako przyczynę zamknięcia japońskich serwerów w dniu 18 stycznia 2025 r. powołuje się niemożność utrzymania zadowalającego poziomu usług. W związku z tym planowana globalna premiera we współpracy z Amazon Games zostaje odwołana.
Firma wyraziła ubolewanie z powodu anulowania, potwierdzając rozczarowanie zarówno graczy, jak i Amazon Games. Jednakże Bandai Namco będzie nadal dostarczać aktualizacje i nową zawartość aż do zamknięcia gry. Chociaż Różanych Kul nie będzie już można kupić ani zwrócić, gracze będą otrzymywać 5000 Różanych Kul miesięcznie (od września 2024 r.) i 250 dziennie. Dodatkowo przepustki sezonowe, począwszy od sezonu 9, będą bezpłatne, a ostatnia aktualizacja (rozdział 7) planowana jest na 18 grudnia 2024 r.
Gra, która została wydana w czerwcu 2023 r., początkowo przyciągnęła ponad 200 000 graczy jednocześnie. Jednakże wczesne problemy z serwerem i późniejsze niezadowolenie graczy doprowadziły do znacznego spadku bazy graczy. Te słabe wyniki, odnotowane wcześniej w raporcie finansowym Bandai Namco (zakończonym 31 marca 2024 r.), ostatecznie doprowadziły do podjęcia decyzji o zakończeniu świadczenia usług. Pomimo obiecującego debiutu, Blue Protocol nie spełnił prognoz finansowych i nie podtrzymał zaangażowania graczy.