Bandai Namco telah mengumumkan pembatalan keluaran global Protokol Biru, dan penutupan pelayan Jepunnya pada tahun 2025. Keputusan ini berikutan bilangan pemain yang berkurangan dan ketidakupayaan untuk memenuhi jangkaan pemain.
Keluaran Global Protokol Biru dan Penutupan Pelayan Jepun
Pampasan Pemain dan Kemas Kini Akhir
Kenyataan Bandai Namco menyebut ketidakupayaan untuk mengekalkan tahap perkhidmatan yang memuaskan sebagai sebab penutupan pelayan Jepun pada 18 Januari 2025. Akibatnya, pelancaran global yang dirancang dengan kerjasama Amazon Games dibatalkan.
Syarikat menyatakan kekesalan atas pembatalan itu, mengakui kekecewaan kedua-dua pemain dan Permainan Amazon. Walau bagaimanapun, Bandai Namco akan terus memberikan kemas kini dan kandungan baharu sehingga penutupan permainan. Walaupun Rose Orbs tidak lagi boleh dibeli atau dikembalikan, pemain akan menerima 5,000 Rose Orbs setiap bulan (bermula September 2024) dan 250 setiap hari. Selain itu, Pas Musim, bermula dengan Musim 9, akan percuma dan kemas kini terakhir (Bab 7) dijadualkan pada 18 Disember 2024.
Permainan yang dilancarkan pada Jun 2023, pada mulanya menarik lebih 200,000 pemain serentak. Walau bagaimanapun, isu pelayan awal dan ketidakpuasan hati pemain seterusnya menyebabkan penurunan ketara dalam pangkalan pemain. Prestasi rendah ini, yang sebelum ini dinyatakan dalam laporan kewangan Bandai Namco (berakhir pada 31 Mac 2024), akhirnya membawa kepada keputusan untuk menamatkan perkhidmatan. Walaupun penampilan sulungnya yang menjanjikan, Blue Protocol gagal memenuhi unjuran kewangan dan mengekalkan penglibatan pemain.