Bandai Namco heeft de annulering aangekondigd van de wereldwijde release van Blue Protocol en de sluiting van zijn Japanse servers in 2025. Deze beslissing volgt op afnemende spelersaantallen en het onvermogen om aan de verwachtingen van spelers te voldoen.
Wereldwijde release van Blue Protocol en Japanse serveruitschakeling
Spelercompensatie en laatste updates
De verklaring van Bandai Namco noemt het onvermogen om een bevredigend serviceniveau te handhaven als reden voor het afsluiten van Japanse servers op 18 januari 2025. Bijgevolg wordt de geplande wereldwijde lancering in samenwerking met Amazon Games geannuleerd.
Het bedrijf uitte zijn spijt over de annulering en erkende de teleurstelling van zowel spelers als Amazon Games. Bandai Namco zal echter updates en nieuwe inhoud blijven leveren tot de sluiting van de game. Hoewel Rose Orbs niet langer kan worden gekocht of terugbetaald, ontvangen spelers maandelijks 5.000 Rose Orbs (vanaf september 2024) en 250 dagelijks. Bovendien zijn seizoenspassen vanaf seizoen 9 gratis en staat de laatste update (hoofdstuk 7) gepland voor 18 december 2024.
De game, gelanceerd in juni 2023, trok aanvankelijk meer dan 200.000 gelijktijdige spelers. Vroege serverproblemen en de daaropvolgende ontevredenheid van spelers leidden echter tot een aanzienlijke daling van het spelersbestand. Deze ondermaatse prestatie, eerder opgemerkt in het financiële rapport van Bandai Namco (eindigend op 31 maart 2024), leidde uiteindelijk tot het besluit om de dienstverlening te beëindigen. Ondanks zijn veelbelovende debuut slaagde Blue Protocol er niet in om aan de financiële projecties te voldoen en de betrokkenheid van spelers te behouden.