Việc tiết lộ Intergalactic: The Heretic Prophet tại The Game Awards ngay lập tức thu hút sự chú ý của công chúng, nhưng sự hào hứng ban đầu này nhanh chóng trở thành làn sóng chỉ trích rộng rãi.
Cuộc tranh cãi tập trung vào nhân vật chính và chủ đề của trò chơi, một số người cáo buộc trò chơi đang quảng bá một "chương trình nghị sự" cụ thể
Những tuyên bố của Neil Druckmann và Tati Gabriel, nhằm mục đích dập tắt phản ứng dữ dội, chỉ đổ thêm dầu vào lửa, làm tăng thêm tranh cãi.
Thậm chí mười bảy ngày sau, những lời chỉ trích vẫn tiếp tục tồn tại. Đoạn giới thiệu thông báo tỏ ra gây chia rẽ mạnh mẽ, thu được số lượng "không thích" đáng kể trên YouTube. Trên kênh PlayStation chính thức, số lượt không thích đã vượt qua con số 260.000, vượt xa con số 90.000 lượt thích. Kênh Naughty Dog cũng không khá hơn, với hơn 170.000 lượt không thích nhiều hơn 70.000 lượt thích. Phần bình luận đã bị vô hiệu hóa nhằm giảm căng thẳng, nhưng cuộc tranh luận vẫn nổ ra trên các nền tảng truyền thông xã hội khác.
Tuy nhiên, tương lai của Intergalactic: The Heretic Prophet vẫn chưa chắc chắn. Lịch sử của Naughty Dog chứng tỏ khả năng biến sự tiếp nhận tiêu cực ban đầu thành thành công cuối cùng. Trò chơi vẫn có khả năng thách thức sự mong đợi.
Sự cố này nhấn mạnh một thách thức lớn đối với các studio trò chơi lớn: đáp ứng kỳ vọng của lượng khán giả ngày càng khắt khe.
