WhatsApp Business เป็นโปรแกรมรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเชิงธุรกิจอย่างเป็นทางการของ WhatsApp แอปนี้เป็นอิสระอย่างสมบูรณ์จาก WhatsApp เวอร์ชันมาตรฐาน ดังนั้นหากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลขพร้อมสองซิมการ์ดในอุปกรณ์เดียวกัน คุณสามารถติดตั้งทั้งสองแอปพร้อมกันได้ แอปหนึ่งสำหรับใช้กับหมายเลขส่วนตัวของคุณและอีกแอปหนึ่งสำหรับโทรศัพท์มืออาชีพของคุณ ตัวเลข.
ปรับแต่งโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
หากต้องการสร้างโปรไฟล์ WhatsApp Business คุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของบริษัทก่อน สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าหมายเลขนี้ไม่สามารถเชื่อมโยงกับบัญชี WhatsApp ได้ในขณะนี้ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องยกเลิกการลิงก์ก่อน เมื่อคุณป้อนหมายเลขแล้ว คุณสามารถเพิ่มชื่อบริษัทและโลโก้ของคุณได้ เมื่อเพิ่มโลโก้ คุณควรพิจารณาการออกแบบรูปโปรไฟล์ WhatsApp แบบวงกลมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดูดี โลโก้ที่อยู่ในตำแหน่งที่ไม่ดีอาจส่งผลต่อการสร้างแบรนด์ของธุรกิจของคุณได้ เพิ่มข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดของคุณยิ่งคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากเท่าไร ลูกค้าก็จะสื่อสารกับคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องระบุเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า ที่อยู่เว็บ ที่อยู่จริงของธุรกิจของคุณ (ถ้ามี) และข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดที่คุณคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ ยิ่งคุณให้ข้อมูลล่วงหน้ามากเท่าไร คุณก็ยิ่งต้องให้คำตอบเดิมซ้ำๆ น้อยลงเท่านั้น เช่นเดียวกับ Google My Business คุณสามารถเพิ่มรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าดูได้
ส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงบริการของคุณหนึ่งในแง่มุมที่น่าสนใจที่สุดของ WhatsApp Business คือความสามารถในการส่งข้อความอัตโนมัติ ธุรกิจส่วนใหญ่สร้างข้อความต้อนรับอัตโนมัติ ดังนั้นเมื่อลูกค้าเริ่มการสนทนา พวกเขาจะได้รับคำตอบต้อนรับทันที คุณยังสามารถสร้างข้อความอัตโนมัติเมื่อมีคนเขียนถึงธุรกิจของคุณนอกเวลาทำการ เพื่อแจ้งให้ทราบว่าพวกเขาอาจไม่ได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว คุณตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้ข้อความอัตโนมัติอย่างไร
เพลิดเพลินกับฟีเจอร์ทั้งหมดของ WhatsApp และอีกมากมาย
WhatsApp Business ได้รับการพัฒนาโดยใช้โครงสร้างเดียวกันกับไคลเอนต์ WhatsApp มาตรฐาน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้คุณสมบัติอื่นๆ ทั้งหมดได้ นอกเหนือจากฟีเจอร์ที่กล่าวไปแล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่ง จากบัญชีมืออาชีพของคุณ คุณยังสามารถส่งรูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง สติ๊กเกอร์ ฯลฯ คุณยังสามารถเปลี่ยนสถานะ บล็อกหมายเลขโทรศัพท์ สร้างกลุ่มข้อความ หรือโทรวิดีโอคอลได้ ทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย WhatsApp คุณสามารถทำได้ด้วย WhatsApp Business
รับไคลเอนต์ส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับมืออาชีพ
ดาวน์โหลด WhatsApp Business หากคุณมีธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลาง และต้องการจัดการอย่างเหมาะสมจากทุกที่ ต้องขอบคุณความสะดวกสบายและประสิทธิภาพที่แอปนี้ช่วยให้คุณตอบทุกข้อสงสัยและคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้เวอร์ชันเบราว์เซอร์เพื่อจัดการแชททั้งหมดได้อย่างสะดวกสบายมากขึ้นจากพีซีหรือ Mac เหมือนกับไคลเอนต์ WhatsApp ทั่วไป
ข้อกำหนด (เวอร์ชันล่าสุด)
ต้องใช้ Android 5.0 หรือสูงกว่า
คำถามที่พบบ่อย
- WhatsApp Business ฟรีหรือเปล่า?
ใช่ WhatsApp Business ฟรี WhatsApp Business มีบริการเพิ่มเติมที่ปรับปรุงการสื่อสารระหว่างบริษัทของคุณและลูกค้าของคุณ - WhatsApp และ WhatsApp Business คืออะไร
ความแตกต่างระหว่าง WhatsApp และ WhatsApp Business คือ ข้อมูลใดที่แสดงต่อคนที่คุณกำลังสื่อสารด้วย ใน WhatsApp Business คุณสามารถแสดงแคตตาล็อกและข้อมูลทางธุรกิจขั้นพื้นฐานเพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ - ฉันทำอะไรกับ WhatsApp Business ไม่ได้
คุณไม่สามารถทำ ผสม WhatsApp ส่วนตัวของคุณกับบัญชีบริษัทของคุณใน WhatsApp Business ด้วยเหตุนี้ WhatsApp จึงแนะนำให้ใช้ซิมการ์ดอื่นในการตั้งค่าบัญชีธุรกิจของคุณ - WhatsApp Business มีค่าใช้จ่ายเท่าไร
WhatsApp Business ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น เป็นบริการฟรีสำหรับผู้ที่ต้องการใช้เครื่องมือนี้เพื่อสื่อสารกับลูกค้า - ฉันจะตั้งค่า WhatsApp Business ได้อย่างไร
หากต้องการตั้งค่า WhatsApp Business สำหรับ บริษัทของคุณ เข้าสู่ส่วนการตั้งค่า เลือกปุ่ม "WhatsApp Business เงื่อนไข" แล้วแตะ "ยอมรับ" หลังจากนั้น คุณสามารถเริ่มกรอกรายละเอียดบริษัทของคุณและปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณได้ - ฉันจะใช้ WhatsApp Business API ได้อย่างไร
คุณสามารถใช้ WhatsApp Business API ได้เพียงครั้งเดียว คุณสมัครแผนตามพันธมิตรที่คุณเลือก นี่คือค่าบริการเมื่อคุณผสานรวม WhatsApp Business ซึ่งคล้ายกับเครื่องมือเสริมอื่นๆ เช่น CRM หรือแชทสด - ไฟล์ APK ของ WhatsApp Business มีขนาดเท่าใด
APK ของ WhatsApp Business มีขนาดเฉลี่ย 40 MB ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบน Android มากนักเพื่อติดตั้ง
