Máy chủ Final Fantasy XIV Bắc Mỹ bị ngừng hoạt động lớn
Người chơi Final Fantasy XIV ở Bắc Mỹ đã gặp phải sự cố ngừng hoạt động máy chủ nghiêm trọng vào ngày 5 tháng 1, ảnh hưởng đến tất cả four trung tâm dữ liệu. Các báo cáo ban đầu cho thấy sự cố mất điện xuất phát từ sự cố mất điện cục bộ ở Sacramento, có thể là do máy biến áp bị nổ chứ không phải do bị tấn công DDoS. Dịch vụ đã được khôi phục trong vòng một giờ.
Không giống như những lần gián đoạn trên diện rộng trước đây do các cuộc tấn công DDoS dai dẳng gây ra trong suốt năm 2024, sự cố này dường như là kết quả của sự cố cơ sở hạ tầng vật lý. Báo cáo từ những người chơi trên subreddit r/ffxiv chứng thực giả thuyết mất điện, trích dẫn một vụ nổ lớn nghe thấy ở khu vực Sacramento, nơi đặt trung tâm dữ liệu NA. Điều này phù hợp với thời gian ngừng hoạt động và quá trình khôi phục sau đó. Square Enix thừa nhận vấn đề trên Lodestone và xác nhận một cuộc điều tra đang diễn ra.
Việc ngừng hoạt động bị giới hạn về mặt địa lý, với các máy chủ Châu Âu, Nhật Bản và Châu Đại Dương không bị ảnh hưởng. Quá trình khôi phục được tiến hành dần dần, với các trung tâm dữ liệu Aether, Crystal và Primal trực tuyến trở lại trước Dynamis.
Thất bại mới nhất này làm tăng thêm những thách thức mà Final Fantasy XIV đang phải đối mặt, đặc biệt là liên quan đến độ ổn định của máy chủ. Các kế hoạch đầy tham vọng của trò chơi vào năm 2025, bao gồm cả việc ra mắt phiên bản di động, giờ đây còn phức tạp hơn bởi những rào cản kỹ thuật dai dẳng này. Vẫn chưa rõ hậu quả lâu dài của những sự cố máy chủ tái diễn này.