Marvel Rivals verontschuldigt zich voor het per ongeluk verbannen van een groot aantal spelers
De Marvel Rivals-game, ontwikkeld door NetEase, verontschuldigde zich publiekelijk voor het per abuis verbannen van een groot aantal onschuldige spelers. Bij dit incident werden veel spelers die compatibiliteitslaagsoftware gebruikten ten onrechte verbannen.
Steam Deck-, Mac- en Linux-gebruikers zijn per ongeluk geblokkeerd
In de vroege ochtend van 3 januari kondigde Marvel Rivals-communitymanager James op de officiële Discord-server aan dat sommige spelers die het compatibiliteitslaagprogramma gebruikten ten onrechte als cheaters waren gemarkeerd, ook al gebruikten ze geen cheatsoftware. NetEase heeft cheaters de laatste tijd krachtig verboden, maar beschouwt veel niet-Windows-gebruikers die compatibiliteitslaagsoftware gebruiken (zoals Proton) op Mac-, Linux-systemen en zelfs Steam Deck ten onrechte als cheaters en hackers.
Het probleem is opgelost en de verbanning van de getroffen spelers is opgeheven. "We hebben de specifieke redenen voor deze foutieve verbanningen geïdentificeerd en een lijst samengesteld met betrokken spelers. We hebben deze verbanningen opgeheven en bieden onze oprechte excuses aan voor het veroorzaakte ongemak." onmiddellijk. Als een speler ten onrechte is verbannen, kan hij/zij ook een beroep doen op het in-game klantenserviceteam of Discord.
Het is vermeldenswaard dat dit niet de eerste keer lijkt te zijn dat SteamOS wordt aangezien voor cheatsoftware. De compatibiliteitslaag, Proton, is berucht vanwege het activeren van bepaalde anti-cheatsystemen.
Het mechanisme voor het blokkeren van personages in de game zou op alle niveaus moeten gelden
Naast het onbedoelde verbodsincident hopen competitieve spelers van Marvel Rivals dat de game het karakterverbodmechanisme volledig kan implementeren. Met het personageverbodmechanisme kunnen teams van competitieve spelers specifieke personages uit de personageselectie verwijderen, waardoor ongunstige matchups worden vermeden of kernpersonages van de vijand worden verzwakt. Dit helpt spelers ook om verschillende strategieën en heldencombinaties te testen, vooral als hun hoofdheld is verbannen.
Marvel Rivals heeft deze functie inderdaad, maar deze is alleen beschikbaar op Diamond-niveau en hoger. Veel ontevreden spelers gingen naar de gaming-subreddit om hun mening te uiten. Gebruiker Expert_Recover_7050 schreef boos in een bericht: "Keer op keer. Ik kan het niet uitschakelen en kan het niet verslaan. Ik weet dat je op je 17e de 'Bronze to Master Challenge' doet voor je volgende YouT ube video, kan platina-spelers verslaan, maar ik, een speler die op platina-niveau hoort te zijn, kan andere platina-spelers niet verslaan met zo'n groot voordeel. Waarom kunnen spelers met diamanten en hoger plezier hebben in het spel, maar wij wel 't.'
Veel spelers op hoog niveau zijn het met hem eens en zijn van mening dat alle niveaus een karakterverbodmechanisme moeten hebben, dat beginnende spelers kan leren hoe ze moeten opereren en meer ruimte kan bieden voor beter teamwerk, niet alleen op DPS-gebaseerde teams. "Uitschakelen zorgt voor een zachte balans en maakt het spel beter speelbaar", voegde een andere Reddit-gebruiker toe.
NetEase heeft nog niet op deze klachten gereageerd en de uitkomst valt nog te bezien.
