Bắt tay vào hành trình của bạn với SNCF Connect, ứng dụng tất cả trong một hàng đầu về tính di động bền vững hỗ trợ hơn 15 triệu người dùng trên khắp Pháp và Châu Âu. SNCF Connect là người bạn đồng hành đi du lịch của bạn, được thiết kế để hợp lý hóa trải nghiệm du lịch của bạn từ đầu đến cuối.
Cho dù bạn đang đi lại hàng ngày hoặc lên kế hoạch cho một chuyến đi đặc biệt, SNCF Connect đã bảo hiểm cho bạn. Với ứng dụng này, bạn có thể lập kế hoạch, đặt hàng và quản lý tất cả các hành trình của mình chỉ bằng một vài cú nhấp chuột. Từ việc tìm kiếm các tuyến đường hiệu quả nhất đến việc mua vé, đăng ký du lịch, vé mùa và vé du lịch, SNCF kết nối đơn giản hóa mọi khía cạnh của kế hoạch du lịch của bạn. Cần thay đổi? Bạn có thể dễ dàng trao đổi hoặc hủy bỏ đặt phòng của mình bất cứ khi nào cần thiết.
Quên tung hứng nhiều ứng dụng; SNCF Connect củng cố tất cả các nhu cầu du lịch của bạn vào một nền tảng thuận tiện. Nó bao gồm các chuyến đi trên tàu trên khắp nước Pháp và châu Âu, cũng như giao thông công cộng như Metro, xe buýt và xe điện, và thậm chí cả các lựa chọn đi chung xe. Tăng cường trải nghiệm du lịch của bạn với các dịch vụ bổ sung như cho thuê xe với địa điểm MA Avis, bảo hiểm du lịch với Allianz Travel, Tùy chọn Du lịch Gia đình với Junior & Cie, ăn uống tại Restaurant Le Bar, Dịch vụ hành lý với MES Bagages và đặt phòng khách sạn thông qua Accor Live vô hạn.
SNCF Connect vượt xa chỉ mua vé; Đó là trợ lý du lịch thời gian thực của bạn. Ứng dụng giữ cho bạn thông báo và cảnh giác, đảm bảo trải nghiệm du lịch mượt mà hơn.
Các tính năng để giúp bạn hàng ngày
Lập kế hoạch hành trình:
- Khám phá tuyến đường tối ưu đến điểm đến của bạn ở bất cứ đâu ở Pháp.
- Truy cập các phương thức vận chuyển ưa thích của bạn, bao gồm cả giao thông công cộng ở Paris và île-de-france (mạng IDFM) và tại 29 thành phố trên khắp Pháp (Metro, Bus, Streetcar, Rer, Transilien SNCF, RATP) Huấn luyện viên (Flixbus, xe buýt Blablacar) và đi chung xe (Blablacar).
- Thiết lập cảnh báo cho đặt phòng, giá thấp và các chuyến tàu được đặt đầy đủ để đảm bảo vé hoàn hảo cho nhu cầu của bạn.
- Đặt một tùy chọn vé để khóa giá trong một khoảng thời gian cụ thể.
Vé sách và vé mùa:
- Mua tất cả vé tàu của bạn, Carte Avantage, Carte Liberté và vé mùa SNCF (bao gồm cả TER khu vực).
- Trong île-de-france, hãy nạp tiền cho Navigo của bạn trực tiếp trên điện thoại của bạn để tiết kiệm thời gian mỗi tháng.
- Mua và xác nhận vé vận chuyển kỹ thuật số và vượt qua để di chuyển trên mạng RATP & SNCF trong île-de-France (vé T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) và tại 29 thành phố ở Pháp.
- Sử dụng tài khoản khách hàng của bạn để lưu trữ hồ sơ du lịch, bạn đồng hành, thẻ thanh toán, vé mùa, thẻ giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết của SNCF.
- Thực hiện thanh toán an toàn bằng thẻ ngân hàng của bạn (trong một hoặc nhiều đợt), Chèques-Bacances Connect, Apple Pay hoặc Thẻ di động ngân sách.
Du lịch với sự an tâm:
- Lưu hành trình du lịch thường xuyên của bạn để truy cập nhanh.
- Chuẩn bị cho chuyến đi của bạn bằng cách truy cập vé điện tử của bạn, lưu nó vào ví Apple hoặc Google của bạn, thêm chuyến đi vào lịch của bạn hoặc chia sẻ nó với những người khác.
- Kiểm tra thời gian biểu và tuyến đường để khởi hành và đến tại bất kỳ trạm nào.
- Hãy cập nhật thông tin giao thông thời gian thực và vị trí hiện tại của tàu và nhận thông báo trong trường hợp gián đoạn hoặc bảo trì, bao gồm cả các tuyến đường châu Âu (Eurostar (trước đây là Thalys), TGV Lyria ...).
- Nhận các tin nhắn trong ứng dụng phản ánh các thông báo trên tàu cho tàu của bạn (TGV Inoui, Ouigo, Intercités, TER).
- Truy cập thông tin về thành phần của tàu của bạn (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, RER).
- Tạo điều kiện cho các kết nối của bạn bằng cách biết tàu hoặc xe nào lên tàu, hoặc sử dụng lối thoát nào.
- Lấy lại mua hàng và biên lai du lịch của bạn một cách dễ dàng.
Cần giúp đỡ?
- Nhận câu trả lời nhanh thông qua chatbot hoặc trung tâm trợ giúp trực tuyến của chúng tôi.
- Tiếp cận với các cố vấn của chúng tôi, có sẵn 7 ngày một tuần thông qua nhắn tin, điện thoại hoặc phương tiện truyền thông xã hội.
