Assassin's Creed Shadows'un baş geliştiricisi, oyunculara tek bir kahraman seçmenin deneyimlerini önemli ölçüde etkilemeyeceğini garanti ediyor. Oyun iki oynanabilir karakter içeriyor: bir kadın shinobi olan Naoe ve dahil edilmesi, serbest bırakma öncesi tartışma oluşturan tarihi bir Afrika samurayı Yasuke.
Bir karaktere odaklanmanın, önemli arsa noktalarının veya oyunun eksik olmasına yol açabileceği endişeleri ortaya çıktı. Yaratıcı yönetmen Jonathan Dumont bu endişeleri ele aldı ve kendi dengeli yaklaşımını açıkladı: 2-3 saat boyunca diğerine geçmeden önce bir karakterle 3-5 saat oynuyor.
Ancak Dumont, oyuncuların bir karakteri tercih ederek ciddi şekilde dezavantajlı olmayacağını açıkladı. Her kahramanı benzersiz açılış dizileri ve kişisel hikayelerle övünürken, oyunun anlatısı oyuncunun seçimine uyum sağlar. Oyuncuları tercih ettikleri karaktere öncelik vermeye teşvik eder:
"Çekirdek oyun, seçtiğinizden bağımsız olarak tutarlı kalır. Büyük arsa öğelerini kaçırmayacaksınız. Her karakterin kendi tanıtımı ve görevleri vardır, ancak genel deneyim esnek olacak şekilde tasarlanmıştır. En sevdiğiniz gibi oynayın; hikaye ayarlanacak."