Główny programista Assassin's Creed Shadows zapewnia graczy, że wybór jednego bohatera nie wpłynie znacząco na ich doświadczenia. Gra zawiera dwie grywalne postacie: Naoe, shinobi i Yasuke, historyczne afrykańskie samurajskie, których włączenie wywołało dyskusję przedpremierową.
Powstały obawy, że skupienie się na jednej postaci może prowadzić do braku kluczowych punktów fabuły lub rozgrywki. Dyrektor kreatywny Jonathan Dumont zajął się tymi obawami, opisując własne zrównoważone podejście: zwykle gra 3-5 godzin z jedną postacią, zanim przejdzie na drugą na 2-3 godziny.
Jednak Dumont wyjaśnił, że gracze nie będą poważnie niekorzystne, faworyzując jedną postać. Podczas gdy każdy bohater ma unikalne sekwencje otwierające i osobiste historie, narracja gry dostosowuje się do wyboru gracza. Zachęca graczy do priorytetu ich preferowanej postaci:
„Podstawowa rozgrywka pozostaje spójna, niezależnie od twojego wyboru. Nie przegapisz głównych elementów fabuły. Każda postać ma swoje własne wprowadzenie i zadania, ale ogólne doświadczenie zostało zaprojektowane tak, aby były elastyczne. Graj jako ulubiony; historia się dostosuje”.
