¡Revolucione sus operaciones de recuperación con el mapeo de casos integrado de RCM! Conectando sin problemas con las aplicaciones web de RecoveryConnect® y MRS, RCM faculta a sus agentes de campo con acceso en tiempo real a los detalles de la asignación de recuperación crítica. Estos datos en tiempo real minimizan el riesgo al prevenir las recuperaciones injustas y permite actualizaciones de estado de "sobre gancho" SWIFT. Los agentes pueden continuar con la recuperación de activos a su conveniencia y de manera segura.
La interfaz de mapeo intuitiva de RCM simplifica el trabajo de campo. Los conductores pueden escanear fácilmente iconos personalizados para un enrutamiento de direcciones eficiente, proporcionando actualizaciones de un toque, configuración de ubicaciones de recolección y maximizar las tasas de recuperación de la unidad. Cree y guarde los filtros personalizados para identificar información crucial en su mapa. Cada formulario de recuperación de activos captura los detalles y fotos de la condición, generando automáticamente un informe de condición para el envío del cliente.
Características de la tecla RCM:
- Personalizar iconos de mapa (Pro)
- Marcado colateral de un solo toque "en el gancho"
- Proceso de recuperación de activos optimizado para informes de condiciones rápidas, captura de fotos y documentación de propiedad personal
- Información en el caso en tiempo real y visualización de direcciones
- Búsqueda de mapa rápido (Pro)
- Marcos de casos "favoritos" para acceso instantáneo
- Filtrar casos para enrutamiento de direcciones eficiente
- Actualizaciones rápidas de un solo toque
- Geo actualizaciones automáticas
- Administre su lista de tareas para obtener informes de condición rápida sobre unidades recuperadas
¿Necesita ayuda con RCM? Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Envíe una solicitud a través de nuestro formulario de contacto o visite nuestro sitio web: https://mbsicorp.com/contact/
Tutorial de permisos - https://youtu.be/rw0rjge0wr8
Política de privacidad - https://mbsicorp.com/privacy/ .
Qué hay de nuevo en la versión 3.0.33 (actualizado el 2 de octubre de 2024)
Acepte casos en dispositivos móviles:
- Acepte o rechace los casos directamente de la sección "Casos nuevos" en la página de inicio.
- Casos multiselecto utilizando prensa larga.
- Busque y filtre por cliente, tipo de caso, fechas o estado "aceptado antes".
- Toda la actividad se registra en el historial de casos.
